Términos de suscripción
Esta traducción se ofrece por comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Fecha de entrada en vigor: 27 de septiembre de 2026
Estos Términos de suscripción complementan los Términos del servicio generales de Seam y se aplican siempre que usted compre un plan de pago o un complemento, ya sea a través de la App Store de Apple o directamente en seamcal.com mediante Stripe.
Planes y unidad de facturación
Los planes de pago se facturan por cada par de calendarios activo (un calendario de Google sincronizado con un calendario de iCloud), no por usuario. Cada plan incluye un número máximo de pares activos, un intervalo de sincronización y un rango de fechas de sincronización; los límites exactos de cada plan se muestran antes de suscribirse. Pausar un par libera su plaza dentro del límite de su plan.
Periodos de facturación y renovación automática
- Los planes se ofrecen con pago mensual o anual.
- Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente al final de cada periodo, al precio vigente en ese momento para su plan, hasta que se cancelen.
- El precio exacto, el periodo de facturación y la fecha de renovación de su plan se muestran antes de completar la compra y, posteriormente, en los ajustes de su cuenta. Se aplica el precio que se muestre en la app o en el proceso de pago en el momento de la compra.
Prueba gratuita
Las cuentas nuevas tienen derecho a una única prueba de 5 días, con límites ampliados, que comienza cuando crea su primer par de calendarios (no cuando se registra). No se requiere ningún método de pago para la prueba, y no se convierte automáticamente en nada: al final de la prueba, su cuenta simplemente pasa al plan gratuito, salvo que elija un plan de pago. La prueba está disponible una vez por cuenta.
Cómo cancelar
- Compras realizadas a través de la App Store: gestione o cancele su suscripción en Ajustes de iOS → [su nombre] → Suscripciones, o mediante el enlace «Gestionar suscripción» de la app de Seam. Seam no puede cancelar una suscripción de la App Store en su nombre: eso lo controla Apple.
- Compras realizadas en seamcal.com mediante Stripe: gestione o cancele su suscripción en cualquier momento desde la página de facturación de su cuenta (Portal del cliente de Stripe) o escribiendo a hello@seamcal.com.
La cancelación detiene las renovaciones futuras; usted conserva el acceso a las funciones de su plan hasta el final del periodo que ya ha pagado. Pasar a un plan inferior o perder el acceso al final de un periodo nunca elimina los eventos de calendario que Seam ya ha creado; consulte los Términos del servicio y la Política de privacidad para saber qué ocurre con sus datos.
Cambios de precio
Si cambiamos el precio de un plan al que usted está suscrito, los suscriptores existentes mantienen su precio actual hasta que cambien de plan, cancelen o acepten expresamente el nuevo precio (lo que Apple exige para las suscripciones de la App Store); en cualquier caso, se lo notificaremos con antelación.
Derecho de desistimiento
Si se suscribe en seamcal.com como consumidor, puede desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la compra sin necesidad de justificación. En el proceso de pago usted nos pide que la suscripción empiece de inmediato, por lo que, si desiste, paga los días en que ya se prestó el servicio y le reembolsamos el resto. Los detalles y un modelo de formulario de desistimiento figuran en la Política de reembolsos. Pasados los 14 días, puede seguir cancelando en cualquier momento (véase más arriba).
Reembolsos
Consulte la Política de reembolsos, que es independiente, para saber cómo funcionan los reembolsos según dónde haya realizado la compra.
Contacto
Preguntas sobre facturación: hello@seamcal.com.
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