Política de privacidad

Esta traducción se ofrece por comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Fecha de entrada en vigor: 27 de septiembre de 2026

Términos del servicioTérminos de suscripciónPolítica de reembolsos

Seam («nosotros») es un servicio de sincronización bidireccional de calendarios entre Google Calendar y el Calendario de iCloud de Apple, disponible en la web en seamcal.com y app.seamcal.com. Esta página explica qué información recopilamos, por qué y qué derechos tiene usted sobre ella. Está prevista una app nativa para iOS, pero todavía no está disponible; esta política se actualizará antes de su lanzamiento.

Información que recopilamos

• Su cuenta: cuando inicia sesión con Apple, recibimos un identificador de usuario de Apple y la dirección de correo electrónico que Apple comparte con nosotros (puede ser una dirección de retransmisión privada de Apple).
• Datos de Google Calendar: consulte más abajo Cómo utiliza Seam los datos de usuario de Google para saber exactamente a qué accedemos y qué conservamos.
• Datos del Calendario de iCloud: el correo electrónico de su Apple ID y una contraseña específica para apps que usted crea para Seam, utilizados para leer y escribir eventos en los calendarios de iCloud que usted elija.
• Datos de facturación: el estado de su suscripción y los metadatos de pago (importe, fecha, plan) procedentes de Stripe. Nunca vemos ni almacenamos el número de su tarjeta: lo conserva directamente Stripe.
• Registro en la lista de espera: la dirección de correo electrónico que usted envía en seamcal.com, para que podamos contactarle sobre el acceso y responder a sus preguntas.
• Widget de chat: el texto de los mensajes que usted envía al asistente de la página. Se envían a la API de Anthropic para generar una respuesta y no los almacenamos posteriormente.
• Analítica del sitio web: solo si acepta las cookies de analítica en el banner, Google Analytics registra el uso anónimo de seamcal.com (páginas visitadas, sitio de procedencia, tipo de dispositivo). Si las rechaza, no se instala ninguna cookie de analítica.

Cómo utiliza Seam los datos de usuario de Google

Cuando usted conecta una cuenta de Google, Seam solicita a Google dos permisos, y nada más:

• Ver la lista de sus calendarios (calendar.calendarlist.readonly): para que pueda elegir qué calendario de Google sincronizar. Solo leemos los nombres y los ID de los calendarios.
• Ver y editar eventos (calendar.events): para que Seam pueda leer los eventos del calendario que usted ha seleccionado, copiarlos a iCloud y escribir en Google los cambios procedentes de iCloud. Seam solo lee y escribe eventos en los calendarios que usted ha seleccionado para sincronizar.

Qué almacenamos. Un token de actualización OAuth cifrado; para cada evento sincronizado, sus identificadores de Google y de iCloud junto con una huella que se utiliza para detectar cambios (un hash unidireccional, no el propio evento); y un historial de los cambios que ha realizado Seam, incluidos los detalles del evento antes y después de cada cambio, para que pueda deshacer un error de sincronización. Por lo demás, el contenido de los eventos pasa directamente entre Google e iCloud y no se conserva.

Lo que nunca hacemos con ellos. El uso por parte de Seam de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En particular:

• Los datos de usuario de Google se utilizan únicamente para prestar la sincronización de calendarios que usted ha configurado y para mantenerla en funcionamiento.
• No se transfieren a nadie más, salvo a Apple iCloud como parte de la sincronización que usted ha solicitado o cuando lo exija la ley.
• No se utilizan para publicidad, no se venden y no se utilizan para entrenar modelos de IA ni de aprendizaje automático.
• Ninguna persona lee los datos de su calendario, salvo que usted nos lo pida para recibir soporte, sea necesario por motivos de seguridad (como investigar un abuso) o lo exija la ley.

Retirada del acceso. Al desconectar Google en Seam se elimina el token almacenado. Al eliminar su cuenta de Seam se eliminan todas las credenciales de calendario almacenadas y, además, se revoca el acceso de Seam en Google. También puede revocar el acceso de Seam en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.

Base jurídica del tratamiento (RGPD)

• Ejecución de un contrato: para su cuenta, la sincronización de calendarios y las suscripciones; necesitamos sus credenciales de calendario y los datos de sus eventos para prestar el servicio que usted solicita.
• Consentimiento: para la inscripción en la lista de espera, el uso del widget de chat y la analítica del sitio web.
• Obligación legal: para conservar los registros de facturación exigidos por la normativa fiscal y contable.
• Interés legítimo: para la seguridad básica y la prevención de abusos (por ejemplo, la limitación de la frecuencia de solicitudes).

Cómo la utilizamos

• Las credenciales de calendario y los datos de los eventos se utilizan exclusivamente para realizar la sincronización que usted ha solicitado, y para nada más.
• Su correo electrónico se utiliza para los correos relacionados con la cuenta: enlaces de inicio de sesión, problemas de sincronización que requieren su atención, avisos sobre la suscripción y una breve serie de consejos de configuración después de registrarse.
• Los correos electrónicos de la lista de espera se utilizan únicamente para contactarle sobre el acceso y responder a las preguntas que nos envíe.
• Los mensajes del chat se utilizan únicamente para generar una respuesta a su pregunta.
• Los datos de facturación se utilizan únicamente para gestionar su suscripción y cumplir las obligaciones fiscales y contables.

Terceros con los que compartimos datos (subencargados del tratamiento)

Utilizamos los siguientes servicios para operar Seam. Cada uno recibe únicamente los datos mínimos necesarios para desempeñar su función, y ninguno de ellos puede utilizar sus datos para fines propios (por ejemplo, segmentación publicitaria o entrenamiento de modelos).

• API de Google Calendar: para leer y escribir eventos en el calendario de Google que usted seleccione.
• Apple iCloud (CalDAV): para leer y escribir eventos en el calendario de iCloud que usted seleccione.
• Apple (Iniciar sesión con Apple): para su inicio de sesión.
• Stripe: procesamiento de pagos web y cálculo de impuestos.
• API de Anthropic: procesa los mensajes del widget de chat para generar respuestas. Los datos enviados a Anthropic no se utilizan para entrenar sus modelos.
• Google Analytics: estadísticas de uso del sitio web, solo si usted da su consentimiento.
• Cloudflare: DNS y enrutamiento del correo electrónico de nuestro dominio.
• Envío de correo electrónico (SMTP de Gmail): se utiliza para enviar los correos de la cuenta y de la lista de espera.
• Nuestro proveedor de infraestructura: aloja en la UE los servidores en los que funciona Seam.

Previsto cuando se lance la app de iOS (todavía no se utiliza): compras dentro de la app a través de la App Store de Apple.

No vendemos sus datos, no los utilizamos para publicidad y no utilizamos el contenido de su calendario para entrenar modelos de IA.

Almacenamiento y seguridad

Los tokens OAuth y las contraseñas específicas para apps se almacenan cifrados. Todo el tráfico se cifra en tránsito (HTTPS). El acceso a los sistemas de producción está restringido al desarrollador. Los datos se alojan dentro de la UE.

Conservación y eliminación

Las credenciales de sincronización de calendarios y los registros de sincronización se conservan hasta que usted desconecte la cuenta o elimine su cuenta de Seam. Cuando elimina su cuenta, sus conexiones de calendario, sus registros de sincronización y su historial de cambios se eliminan de inmediato; se conserva un registro de cuenta desactivada (su identificador de Apple y su correo electrónico) para que pueda volver, salvo que nos pida que lo suprimamos. El historial de cambios que se utiliza para deshacer se conserva durante el plazo para deshacer de su plan (de 7 a 365 días, según el plan). Los registros de facturación se conservan durante el tiempo que exija la normativa fiscal. Los correos electrónicos de la lista de espera se conservan hasta que obtenga acceso o nos pida que los eliminemos. Para solicitar la eliminación de cualquier dato que tengamos sobre usted, escriba a hello@seamcal.com.

Sus derechos (RGPD)

Si se encuentra en la UE/EEE, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, exportarlos o suprimirlos, así como a oponerse a determinados tratamientos o a solicitar su limitación. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a hello@seamcal.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos; en nuestro caso, la autoridad de control principal es la autoridad polaca Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Privacidad de los menores

Seam no está dirigido a menores y no recopilamos a sabiendas información de ninguna persona menor de 13 años.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, la versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.

Contacto

Preguntas sobre esta política: hello@seamcal.com.

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